Bijgewerkt op: 28 april 2025
Deze algemene gebruikersvoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van het Mindlinq Platform van Bettr Health Solutions. Voordat u het Mindlinq Platform en/of gerelateerde diensten kunt bezoeken en gebruiken, dient u in te stemmen met deze gebruikersvoorwaarden en bent u hieraan gebonden. Als u niet instemt met één of meer van deze gebruikersvoorwaarden, dan kunt u geen gebruik maken van het Mindlinq Platform. U kunt aan deze gebruikersvoorwaarden geen rechten ontlenen, anders dan die hierin uitdrukkelijk aan u zijn toegekend.
1/ Beoogd gebruik van het Mindlinq Platform
Het Mindlinq Platform is een digitaal SaaS platform dat is bedoeld om samenwerkende partijen in de jeugdzorg, GGZ en aanverwante domeinen te ondersteunen in hun processen voor het volgen van cliënten, het matchen van cliënten en het genereren van inzichten op populatieniveau.
2/ Toegang tot het Mindlinq Platform
Geautoriseerde toegang tot het Mindlinq Platform is uitsluitend bestemd voor het doel waarvoor aan de gebruiker autorisatie is verleend en op basis van een nadere licentieovereenkomst tussen Bettr Health Solutions en uw zorgorganisatie.
Toegang tot het Mindlinq Platform is alleen mogelijk nadat:
- u door uw zorgorganisatie bent geregistreerd voor het gebruik van het Mindlinq Platform;
- u inloggegevens heeft ontvangen van uw zorgorganisatie althans van Bettr Health Solutions namens uw zorgorganisatie;
- u verbinding hebt met het internet
- u akkoord bent gegaan met deze algemene gebruikersvoorwaarden; en
- u bent ingelogd via het web portaal met uw inloggegevens.
Als gebruiker van het Mindlinq Platform bent u verantwoordelijk voor alle activiteiten binnen uw account en dient u uw inloggegevens geheim te houden. Van een eventueel (vermoeden van) misbruik van het account via het Mindlinq Platform dient u Bettr Health Solutions onmiddellijk in kennis te stellen. Bij het niet (tijdig) melden hiervan, aanvaarden Bettr Health Solutions en haar licentiegever(s) geen enkele aansprakelijkheid uit de hieruit eventueel voortvloeiende schade.
De inhoud van het Mindlinq Platform wordt u als geautoriseerde gebruiker ter informatie geleverd. Bettr Health Solutions gaat er voor haar dienstverlening vanuit dat u de benodigde informatie zo nauwkeurig mogelijk en naar eer en geweten invult. Bettr Health Solutions is echter een ICT-leverancier en geen zorgverlener. Zij houdt zich dus niet bezig met de uitoefening van de geneeskunde. Dit platform is dan ook niet bedoeld voor medisch(e) (inhoudelijke) doeleinden.
3/ Niet-toegestaan gebruik van het Mindlinq Platform
U mag in geen geval de volgende dingen doen:
- het Mindlinq Platform gebruiken voor (een) ander(e) doelstelling(en) dan waarvoor het platform bedoeld is;
- het Mindlinq Platform gebruiken op een manier die verboden is door de wet, regelgeving, overheidsvoorschriften of decreet;
- via het Mindlinq Platform proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot een dienst, apparaat, gegevens, account of netwerk of die te verstoren;
- het Mindlinq Platform openbaar maken, distribueren, modificeren, verzenden, verkopen of anderszins aan andere dan gebruiker zelf beschikbaar stellen en/of uw inloggegevens aan anderen afgeven;
- het Mindlinq Platform gebruiken om de rechten van andere te schenden en/of het gebruiken of een manier die het platform kan schaden of het gebruik ervan door iemand anders zou kunnen belemmeren;
- het Mindlinq Platform op enige wijze gebruiken als dat al dan niet opzettelijk leidt tot oneigenlijk gebruik van het Mindlinq Platform;
- de beveiliging van het Mindlinq Platform verwijderen of omzeilen;
- het Mindlinq Platform kopiëren, nabouwen of inbouwen in uw eigen website of (mobiele) applicatie;
- het Mindlinq Platform niet commercieel gebruiken;
- het Mindlinq Platform vullen met persoonsgegevens, informatie, teksten of foto’s van anderen, als u daarvoor niet eerst de toestemming van die anderen hebt gekregen;
- teksten of foto’s in het Mindlinq Platform zetten waar anderen aanstoot aan kunnen nemen, zoals haatzaaiende, beledigende of obscene berichten of foto’s;
- het Mindlinq Platform gebruiken voor criminele of strafbare activiteiten;
- het Mindlinq Platform gebruiken om virussen, spam of malware te verspreiden;
- het Mindlinq Platform gebruiken op apparaten (zoals tablets en smartphones), die zijn aangepast met het doel om bepaalde software – die niet voor het apparaat beschikbaar was – alsnog te installeren (Jailbreak devices);
- het Mindlinq Platform gebruiken om anderen te misleiden, zoals door het aannemen van een valse identiteit of het aanmaken van valse contactgegevens;
Als u zich niet houdt aan deze voorschriften, dan kan Bettr Health Solutions of uw zorgorganisatie uw gebruik van het Mindlinq Platform stopzetten en/of alle content direct verwijderen.
4/ Eigendomsrechten
Het Mindlinq Platform is gemaakt door en is het intellectuele eigendom van Bettr Health Solutions en/of haar licentiegever(s). Door het gebruik van het Mindlinq Platform stemt u ermee in dat u de rechten van Bettr Health Solutions en haar licentiegever(s) zult respecteren en deze gebruikersvoorwaarden zult naleven.
Als u een opmerking, suggestie of andere informatie indient over het Mindlinq Platform (dit noemen we hierna ‘feedback’), dan draagt u op dat moment de eigendom op die feedback over aan Bettr Health Solutions. Bettr Health Solutions mag de feedback dan gebruiken en implementeren zoals zij dat wil. Uiteraard waardeert Bettr Health Solutions al uw feedback, maar ze zal u daarvoor geen vergoeding betalen.
Het Mindlinq Platform bevat mogelijk onderdelen die moeten worden aangemerkt als Open Source Software (“OSS”), waarop de toepasselijke OSS licentievoorwaarden van toepassing zijn. In het Mindlinq Platform kan meer informatie over de gebruikte OSS worden gevonden. U gaat ermee akkoord dat u zult voldoen aan alle voorwaarden die van toepassing zijn op de OSS.
3/ Privacy
Wanneer u gebruik maakt van het Mindlinq Platform worden persoonsgegevens verwerkt. In de privacyverklaring die in het Mindlinq Platform is opgenomen, vindt u meer informatie over hoe met persoonsgegevens wordt omgegaan.
4/ Aansprakelijkheid
De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van het Mindlinq Platform. Aan de inhoud en werking van het platform kunnen op geen enkele wijze rechten worden ontleend. Bettr Health Solutions en haar licentiegever(s) aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele directe of indirecte schade, in welke vorm dan ook, voortvloeiende uit of verband houdend met het gebruik van het Mindlinq Platform en de informatie, producten of diensten die daarop worden aangeboden. De gebruiker vrijwaart Bettr Health Solutions en haar licentiegever(s) dan ook van alle aanspraken van derden die direct or indirect verband houden met het gebruik van het Mindlinq Platform of onderdelen daarvan.
Het Mindlinq Platform wordt technisch onderhouden door Bettr Health Solutions. Daarnaast is de juiste configuratie van de software door u essentieel voor een goede werking van de software. Uiteraard doet Bettr Health Solutions haar uiterste best om het Mindlinq Platform steeds beschikbaar en online te houden. Bettr Health Solutions kan echter niet garanderen dat het Mindlinq Platform altijd beschikbaar is en/of dat die zonder fouten, onderbrekingen of in combinatie met software en/of apparatuur van derden functioneert. Het kan dus zijn dat het Mindlinq Platform niet beschikbaar is als u die nodig heeft of dat u te maken hebt met fouten of onderbrekingen van het Mindlinq Platform. Mocht dat zo zijn, dan is dat nog geen tekortkoming (wanprestatie) van Bettr Health Solutions en is zij niet aansprakelijk voor door de gebruiker als gevolg daarvan geleden schade.
5/ Einde van het gebruik
Het gebruik van het Mindlinq Platform kan te allen tijde tijdelijk of permanent worden beëindigd, onder andere in het geval:
- er reden is te twijfelen aan de identiteit van degene die gebruik maakt van het Mindlinq Platform (er is een vermoeden dat degene die het Mindlinq Platform gebruikt niet degene is die is geregistreerd);
- er reden is te twijfelen aan uw acceptatie en/of naleving van deze gebruikersvoorwaarden.
U kunt ook zelf het gebruik van het Mindlinq Platform beëindigen en het Mindlinq Platform verwijderen van uw computer, smartphone of tablet.
6/ Slotbepalingen
Op deze gebruikersvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen in verband met of voortvloeiend uit deze gebruikersvoorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Utrecht.
Als u het Mindlinq Platform gebruikt buiten Nederland, dan doet u dit op eigen initiatief, waarbij u verantwoordelijk bent voor het volgen van de nationale wetgeving, waaronder exportwetten en soortgelijke regelgeving.
Bettr Health Solutions doet er alles aan om klachten te voorkomen. Mocht u echter klachten of vragen hebben over het functioneren van het Mindlinq Platform, neemt u dan contact op met Bettr Health Solutions, of (indien van toepassing) uw zorgorganisatie die uw klacht of vraag zo nodig bij Bettr Health Solutions zal neerleggen.
Deze gebruikersvoorwaarden kunnen te allen tijde, zonder opgaaf van redenen, tussentijds worden gewijzigd. Eventuele herziene versies van de gebruikersvoorwaarden zullen in het Mindlinq Platform worden gepubliceerd. Bovenaan de gebruikersvoorwaarden staat wanneer die voor het laatst zijn bijgewerkt. U wordt aangeraden de nieuwste versie van de gebruikersvoorwaarden zorgvuldig door te nemen. Het Mindlinq Platform kan te allen tijde tussentijds worden gewijzigd, zonder opgaaf van redenen. Op updates en wijzigingen van het Mindlinq Platform zijn de (meest recente) gebruikersvoorwaarden van toepassing.
Bettr Health Solutions
Zonneoordlaan 17
6718 TK Ede
E-mail: info@mindlinq.com
Tel.: +31 (0)88 088 7500